Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 31 Ekim 2025
Yürürlük Tarihi: 31 Ekim 2025
Bu Gizlilik Politikası, Mila Cantes (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından, https://milacantes.com (“Hizmet”) adresini ziyaret ettiğinizde veya Hizmet üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet’i kullanmayın.
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellendiğinde “Son Güncelleme” tarihi revize edilecektir.
Değişikliklerden sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Topladığımız Bilgiler:
Aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:
Ad
Soyad
E-posta
Cep Telefonu Numarası
Fatura & Teslimat Adresi
Sipariş Detayları
Ödeme Bilgileri (Stripe/PayPal/Revolut/Mollie tarafından güvenli şekilde işlenir)
Cihaz & Kullanım Verileri (IP, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar)
Çerezler & izleme verileri (bkz. Çerez Politikası)
Bilgileri Nasıl Topluyoruz:
Şu durumlarda bilgi topluyoruz:
• Sipariş verdiğinizde
• Hesap oluşturduğunuzda
• Müşteri desteği ile iletişime geçtiğinizde
• Web sitesi ile etkileşimde bulunduğunuzda
• Çerezler ve analitik araçları verileri otomatik olarak topladığında
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz:
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
• Siparişleri işlemek ve teslim etmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Müşteri taleplerine yanıt vermek
• Ödemeleri güvenli şekilde işlemek
• Sipariş güncellemeleri göndermek
• Web sitesi işlevselliğini ve güvenliğini iyileştirmek
• Analitik (yalnızca onay ile)
• Pazarlama ve reklam (yalnızca onay ile)
Bilgilerinizi başka bir amaç için kullanmamız gerekirse, önceden onayınızı talep ederiz.
Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz:
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğunda paylaşırız:
• Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Siparişinizi teslim etmek için kargo firmaları
• Analitik ve reklam ortakları (onay ile)
• Müşteri destek yazılımı
• BT hizmet sağlayıcıları
Kişisel verilerinizi satmayız.
Yasal olarak gerekli olması halinde, haklarımızı korumak için veya bir işletme devri/satın alımı kapsamında verileri açıklayabiliriz.
Bilgilerinizin Saklanması:
Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
• Sipariş verileri: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Hesap verileri: hesabınız silinene kadar
• Analitik & pazarlama verileri: Çerez Politikası uyarınca
Haklarınız:
Uygulanan mevzuata bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:
• Verilerinize erişme
• Hatalı verileri düzeltme
• Silinmesini talep etme (“unutulma hakkı”)
• İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme
• Onayı istediğiniz zaman geri çekme
• Veri taşınabilirliğini talep etme
Haklarınızı kullanmak için e-posta gönderin: info@milacantes.com
Çerezler & İzleme Teknolojileri:
Çerezler, onay ve tercihlerin nasıl yönetileceği hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamıza bakın.
Güvenlik:
Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler kullanırız.
Ancak hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez.
İletişim / Veri Koruma:
Bu Gizlilik Politikası veya verileriniz hakkında sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
info@milacantes.com