Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 31 Ekim 2025
Yürürlük Tarihi: 31 Ekim 2025
Bu Gizlilik Politikası, Mila Cantes (“biz”, “bize”, “bizim”) olarak https://milacantes.com (“Hizmet”) adresini ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellendiğinde “Son Güncelleme” tarihi revize edilecektir.
Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Topladığımız Bilgiler:
Aşağıdaki kişisel bilgileri toplarız:
Ad
Soyad
E-posta
Cep Telefonu Numarası
Fatura ve Teslimat Adresi
Sipariş Detayları
Ödeme Bilgileri (Stripe/PayPal/Revolut/Mollie tarafından güvenli şekilde işlenir)
Cihaz ve Kullanım Verileri (IP, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar)
Çerezler ve takip verileri (bkz. Çerez Politikası)
Bilgileri Nasıl Topluyoruz:
Şu durumlarda bilgi toplarız:
• Sipariş verdiğinizde
• Hesap oluşturduğunuzda
• Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde
• Web sitesiyle etkileşimde bulunduğunuzda
• Çerezler ve analiz araçları otomatik olarak veri topladığında
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz:
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri sorularının yanıtlanması
• Ödemelerin güvenli şekilde işlenmesi
• Sipariş güncellemelerinin gönderilmesi
• Web sitesi işlevselliğinin ve güvenliğinin iyileştirilmesi
• Analiz (yalnızca onayınızla)
• Pazarlama ve reklamcılık (yalnızca onayınızla)
Bilgilerinizi başka bir amaçla kullanmamız gerekirse, önceden onayınızı talep ederiz.
Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz:
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğunda paylaşırız:
• Ödeme işlem sağlayıcıları (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Siparişinizi teslim etmek için kargo taşıyıcıları
• Analiz ve reklam ortakları (onayınızla)
• Müşteri destek yazılımı
• BT hizmet sağlayıcıları
Kişisel verilerinizi satmayız.
Yasalar gerektiriyorsa, haklarımızı korumak için veya bir işletme devralmasının parçası olarak verileri açıklayabiliriz.
Bilgilerinizin Saklanması:
Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
• Sipariş verileri: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Hesap verileri: hesabınız silinene kadar
• Analiz ve pazarlama verileri: Çerez Politikası uyarınca
Haklarınız:
Uygulanan yasalara bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:
• Verilerinize erişme
• Hatalı verileri düzeltme
• Silinme talebinde bulunma (“unutulma hakkı”)
• İşlemeyi kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme
• Veri taşınabilirliği talep etme
Haklarınızı kullanmak için şu adrese e-posta gönderin: info@milacantes.com
Çerezler ve Takip Teknolojileri:
Çerezler, onay ve tercihleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza başvurun.
Güvenlik:
Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız.
Ancak hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez.
İletişim / Veri Koruma:
Bu Gizlilik Politikası veya verileriniz hakkında sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
info@milacantes.com